Mañana comienza nuestro IV Congreso, nuestro Congreso “en clave de TI”. Sin duda, podemos jugar a adivinos, con la ventaja que te da conocer bien las cartas, y pronosticar que será un congreso único, un congreso distinto... Uno de esos congresos que, como ocurriera en el II celebrado en 2010, marcará un antes y un después.

Dicen algunos entendidos en marketing que la cuestión clave para fidelizar a los clientes o abrir nuestra oferta a potenciales nuevos usuarios es plantearles la pregunta “¿cómo te sientes?” antes de planificar posteriores planes de mejora.